{"id":2452,"date":"2022-07-05T22:28:29","date_gmt":"2022-07-06T01:28:29","guid":{"rendered":"https:\/\/mateamos.eu\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2022-07-05T22:28:32","modified_gmt":"2022-07-06T01:28:32","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mateamos.eu\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

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\u00c0 propos de notre politique de confidentialit\u00e9.
\n<\/strong><\/span><\/h1>\n

Mateamos se soucie de votre vie priv\u00e9e. Nous ne traitons donc que les donn\u00e9es dont nous avons besoin pour (l’am\u00e9lioration de) nos services et traitons avec soin les informations que nous avons recueillies sur vous et votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos donn\u00e9es \u00e0 la disposition de tiers \u00e0 des fins commerciales.<\/p>\n

Cette politique de confidentialit\u00e9 est applicable \u00e0 l’utilisation du site web et des services de Mateamos d\u00e9riv\u00e9s de celui-ci. La date effective de validit\u00e9 de ces conditions est le 13\/06\/2022, avec la publication d’une nouvelle version, la validit\u00e9 de toutes les versions pr\u00e9c\u00e9dentes cesse.<\/p>\n

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit les donn\u00e9es vous concernant que nous collectons, l’usage que nous en faisons, avec qui et dans quelles conditions ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre partag\u00e9es avec des tiers. Nous expliquons \u00e9galement comment nous stockons vos donn\u00e9es, comment nous les prot\u00e9geons contre les abus et quels sont vos droits concernant les donn\u00e9es personnelles que vous nous avez fournies.<\/p>\n

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialit\u00e9, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialit\u00e9, dont les coordonn\u00e9es figurent \u00e0 la fin de notre politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

A propos du traitement des donn\u00e9es.<\/h2>\n

Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos donn\u00e9es, o\u00f9 nous les stockons (ou les faisons stocker), quelles techniques de s\u00e9curit\u00e9 nous utilisons et \u00e0 qui les donn\u00e9es sont accessibles.<\/span><\/p>\n

Logiciel de boutique en ligne – WooCommerce.<\/h2>\n

Notre boutique est d\u00e9velopp\u00e9e avec le logiciel de WooCommerce. Les donn\u00e9es personnelles que vous mettez \u00e0 notre disposition pour nos services sont partag\u00e9es avec cette partie.<\/span><\/p>\n

WooCommerce a acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es pour nous fournir une assistance (technique), ils n’utiliseront jamais vos donn\u00e9es \u00e0 d’autres fins. WooCommerce se base sur l’accord que nous avons pass\u00e9 avec eux pour prendre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es. Ces mesures de s\u00e9curit\u00e9 comprennent l’utilisation du cryptage SSL et une politique de mots de passe forts. WooCommerce utilise des cookies pour collecter des informations techniques concernant votre utilisation du logiciel, aucune donn\u00e9e personnelle n’est collect\u00e9e et\/ou stock\u00e9e.<\/span><\/p>\n

WooCommerce se r\u00e9serve le droit de partager les donn\u00e9es collect\u00e9es au sein de son propre groupe afin d’am\u00e9liorer encore les services.<\/span><\/p>\n

H\u00e9bergement web – Lomahost.<\/h2>\n

Nous achetons des services d’h\u00e9bergement web et de courrier \u00e9lectronique aupr\u00e8s de Lomahost.<\/span><\/p>\n

Lomahost traite les donn\u00e9es personnelles en notre nom et n’utilise pas vos donn\u00e9es \u00e0 ses propres fins. Toutefois, cette partie peut recueillir des m\u00e9tadonn\u00e9es sur l’utilisation des services. Il ne s’agit pas de donn\u00e9es personnelles. Lomahost a pris des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour pr\u00e9venir la perte et l’utilisation non autoris\u00e9e de vos donn\u00e9es personnelles.<\/span><\/p>\n

Sur la base de cet accord, Lomahost est tenu au secret. Voir pour plus d’informations<\/span>\u00a0https:\/\/www.lomahost.com\/<\/a><\/p>\n

E-mail et listes de diffusion – Mijndomein.<\/h2>\n

Pour notre trafic r\u00e9gulier d’e-mails professionnels, nous utilisons les services de Mijndomein. <\/span><\/p>\n

Cette partie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour emp\u00eacher l’abus, la perte et la corruption de vos et de nos donn\u00e9es. Mijndomein n’a pas acc\u00e8s \u00e0 notre bo\u00eete aux lettres et nous traitons tous nos courriers \u00e9lectroniques de mani\u00e8re confidentielle.<\/span><\/p>\n

Processus de paiement – Mollie.<\/h2>\n

Pour le traitement (d’une partie) des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons le prestataire de services de paiement Mollie.<\/span><\/p>\n

Mollie traite vos nom, adresse et coordonn\u00e9es de r\u00e9sidence ainsi que vos informations de paiement, telles que votre num\u00e9ro de compte bancaire ou de carte de cr\u00e9dit. Mollie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles. Mollie se r\u00e9serve le droit d’utiliser vos donn\u00e9es pour am\u00e9liorer ses services et, dans ce contexte, de partager des donn\u00e9es (anonymis\u00e9es) avec des tiers. Mollie partage les donn\u00e9es personnelles et les donn\u00e9es de commande avec les prestataires de services de paiement en cas de demande de paiement diff\u00e9r\u00e9 (facilit\u00e9 de cr\u00e9dit).<\/span><\/p>\n

Toutes les garanties ci-dessus pour la protection de vos donn\u00e9es personnelles s’appliquent \u00e9galement aux parties des services de Mollie pour lesquelles elle fait appel \u00e0 des tiers. Mollie ne conservera pas vos donn\u00e9es plus longtemps que ne l’autorise la loi.<\/span><\/p>\n

Critiques – Trustpilot.<\/h2>\n

Nous recueillons les avis via la plateforme Trustpilot<\/span>.<\/p>\n

Si vous laissez un avis par le biais de TrustPilot, vous devez fournir un nom et une adresse \u00e9lectronique. Trustpilot partage ces informations avec nous afin que nous puissions relier l’avis \u00e0 votre commande. Trustpilot publie \u00e9galement votre nom sur son propre site web. Dans certains cas, Trustpilot peut vous contacter pour expliquer votre avis. Si nous vous invitons \u00e0 laisser un avis, nous partagerons votre nom et votre adresse \u00e9lectronique avec Trustpilot. Ils n’utiliseront ces informations que dans le but de vous inviter \u00e0 laisser un avis.<\/span><\/p>\n

Trustpilot a pris des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles. Trustpilot se r\u00e9serve le droit de faire appel \u00e0 des tiers afin de fournir ses services ; nous avons donn\u00e9 \u00e0 Trustpilot l’autorisation de le faire. Toutes les garanties ci-dessus concernant la protection de vos donn\u00e9es personnelles s’appliquent \u00e9galement aux parties de la prestation de services pour lesquelles Trustpilot fait appel \u00e0 des tiers.<\/span><\/p>\n

Facturation et comptabilit\u00e9 – Snelstart.<\/h2>\n

Pour la tenue de notre administration et de notre comptabilit\u00e9, nous utilisons les services de Snelstart. <\/span><\/p>\n

Nous partageons votre nom, votre adresse et les d\u00e9tails concernant votre commande. Ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour l’administration des factures de vente. Vos donn\u00e9es personnelles seront envoy\u00e9es et stock\u00e9es de mani\u00e8re prot\u00e9g\u00e9e. <\/span><\/p>\n

Snelstart s’engage \u00e0 respecter le secret et \u00e0 traiter vos informations de mani\u00e8re confidentielle. Snelstart n’utilisera pas vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 d’autres fins que celles d\u00e9crites ci-dessus.<\/span><\/p>\n

Canaux de vente externes.<\/h2>\n

BOL.COM<\/strong><\/p>\n

Nous vendons (une partie de) nos articles par le biais de la plateforme de Bol.com. Si vous passez une commande par le biais de cette plateforme, Bol.com partagera votre commande et vos donn\u00e9es personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos donn\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle et avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre la perte et l’utilisation non autoris\u00e9e.<\/span><\/p>\n

Objectif du traitement des donn\u00e9es.<\/h2>\n

Finalit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale du traitement.<\/b><\/p>\n

Nous utilisons vos donn\u00e9es exclusivement dans le but de fournir nos services. Cela signifie que la finalit\u00e9 du traitement est toujours directement li\u00e9e \u00e0 la commande que vous fournissez. Nous n’utilisons pas vos donn\u00e9es \u00e0 des fins de marketing (cibl\u00e9). Si vous partagez des informations avec nous et que nous utilisons ces informations – autrement qu’\u00e0 votre demande – pour vous contacter ult\u00e9rieurement, nous vous demanderons votre autorisation explicite. Vos donn\u00e9es ne seront pas partag\u00e9es avec des tiers, sauf pour r\u00e9pondre aux obligations comptables et administratives. Ces tiers sont tous tenus au secret par un accord entre eux et nous ou par un serment ou une obligation l\u00e9gale.<\/span><\/p>\n

Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement<\/b><\/p>\n

Les donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement par notre site web sont trait\u00e9es dans le but d’am\u00e9liorer encore notre site web <\/span>services. Ces donn\u00e9es (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur web et votre syst\u00e8me d’exploitation) ne sont pas des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/span><\/p>\n

Coop\u00e9ration avec les enqu\u00eates fiscales et criminelles<\/b><\/p>\n

Dans certains cas, Mateamos peut \u00eatre oblig\u00e9 par une obligation l\u00e9gale de partager vos donn\u00e9es dans le cadre d’enqu\u00eates gouvernementales fiscales ou criminelles. Dans ce cas, nous serons oblig\u00e9s de partager vos donn\u00e9es, mais nous r\u00e9sisterons dans les limites des possibilit\u00e9s que nous offre la loi.<\/span><\/p>\n

Conditions de stockage<\/b><\/p>\n

Nous conserverons vos donn\u00e9es aussi longtemps que vous serez l’un de nos clients. Cela signifie que nous conserverons votre profil client jusqu’\u00e0 ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l’indiquez, nous consid\u00e9rerons \u00e9galement qu’il s’agit d’une demande d’oubli. En vertu des obligations administratives applicables, nous sommes tenus de conserver les factures contenant vos donn\u00e9es (personnelles) ; nous conserverons donc ces donn\u00e9es aussi longtemps que durera le d\u00e9lai applicable. Toutefois, les employ\u00e9s n’ont plus acc\u00e8s \u00e0 votre profil de client et aux documents que nous avons produits \u00e0 la suite de vos instructions.<\/span><\/p>\n

Vos droits<\/b><\/p>\n

En vertu de la l\u00e9gislation n\u00e9erlandaise et europ\u00e9enne applicable, vous disposez, en tant que personne concern\u00e9e, de certains droits concernant les donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par nous ou en notre nom. Nous vous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les exercer. Afin d’\u00e9viter toute utilisation abusive, nous n’enverrons des copies de vos donn\u00e9es qu’\u00e0 votre adresse \u00e9lectronique d\u00e9j\u00e0 connue de nous. Si vous souhaitez recevoir les donn\u00e9es \u00e0 une autre adresse \u00e9lectronique ou, par exemple, par la poste, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons un enregistrement des demandes compl\u00e9t\u00e9es ; dans le cas d’une demande oubli\u00e9e, nous conservons un enregistrement anonyme. Vous recevrez toutes les copies et donn\u00e9es dans le format lisible par machine que nous utilisons dans nos syst\u00e8mes. Vous avez \u00e0 tout moment le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 charg\u00e9e des donn\u00e9es personnelles si vous soup\u00e7onnez que nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re incorrecte.<\/span><\/p>\n

Droit d’inspection<\/b><\/p>\n

Vous avez toujours le droit de consulter les donn\u00e9es que nous traitons ou avons trait\u00e9es et qui vous concernent ou peuvent \u00eatre retrac\u00e9es. Vous pouvez adresser une demande \u00e0 cet effet \u00e0 notre personne de contact pour les questions de confidentialit\u00e9. Vous recevrez une r\u00e9ponse \u00e0 votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est accept\u00e9e, nous vous enverrons une copie de toutes les donn\u00e9es \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique que nous avons enregistr\u00e9e, ainsi qu’une liste des processeurs d\u00e9tenant ces donn\u00e9es et la cat\u00e9gorie sous laquelle nous les avons stock\u00e9es.<\/span><\/p>\n

Droit de rectification<\/b><\/p>\n

Vous avez toujours le droit de faire rectifier les donn\u00e9es que nous traitons ou avons trait\u00e9es et qui vous concernent ou peuvent \u00eatre retrac\u00e9es jusqu’\u00e0 vous. Vous pouvez envoyer une demande \u00e0 cet effet \u00e0 notre personne de contact pour les questions de confidentialit\u00e9. Vous recevrez une r\u00e9ponse \u00e0 votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est accept\u00e9e, nous vous enverrons, \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique que nous avons enregistr\u00e9e, une confirmation de la modification des donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n

Droit de restreindre le traitement<\/b><\/strong><\/p>\n

Vous avez toujours le droit de restreindre les donn\u00e9es que nous traitons, ou avons trait\u00e9es, qui vous concernent ou peuvent \u00eatre retrac\u00e9es jusqu’\u00e0 vous. Vous pouvez adresser une demande \u00e0 cet effet \u00e0 notre personne de contact pour les questions de confidentialit\u00e9. Vous recevrez une r\u00e9ponse \u00e0 votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est accept\u00e9e, nous vous enverrons une confirmation \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique fournie, indiquant que les donn\u00e9es ne seront plus trait\u00e9es jusqu’\u00e0 ce que vous leviez la restriction.<\/span><\/p>\n

Droit \u00e0 la portabilit\u00e9<\/b><\/strong><\/p>\n

Vous avez toujours le droit de faire ex\u00e9cuter par une autre partie les donn\u00e9es que nous traitons et qui vous concernent ou peuvent \u00eatre retrac\u00e9es jusqu’\u00e0 vous. Vous pouvez adresser une demande \u00e0 cet effet \u00e0 notre personne de contact pour les questions de confidentialit\u00e9. Vous recevrez une r\u00e9ponse \u00e0 votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est accept\u00e9e, nous vous enverrons, \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique que vous nous avez fournie, des copies ou des copies de toutes les donn\u00e9es vous concernant que nous avons trait\u00e9es ou qui ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es en notre nom par d’autres responsables du traitement ou des tiers. Selon toute vraisemblance, nous ne serons pas en mesure de continuer \u00e0 fournir des services dans un tel cas, car l’interconnexion s\u00e9curis\u00e9e des fichiers de donn\u00e9es ne peut plus \u00eatre garantie<\/span><\/p>\n

Droit d’opposition et autres droits
\n<\/strong><\/p>\n

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles par ou au nom de Mateamos. Si vous soulevez une objection, nous cesserons imm\u00e9diatement de traiter les donn\u00e9es en attendant le traitement de votre objection. Si votre objection est fond\u00e9e, nous mettrons \u00e0 votre disposition des exemplaires et\/ou des copies des donn\u00e9es que nous traitons (ou avons trait\u00e9es), puis nous cesserons d\u00e9finitivement le traitement. Vous avez \u00e9galement le droit de ne pas faire l’objet d’une prise de d\u00e9cision individuelle automatis\u00e9e ou d’un profilage. Nous ne traitons pas vos donn\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 ce que ce droit s’applique. Si vous pensez que c’est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialit\u00e9.<\/span><\/p>\n

Cookies.<\/h2>\n

Google Analytics<\/strong><\/p>\n

Par le biais de notre site web, des cookies sont plac\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 am\u00e9ricaine Google, dans le cadre du service \u00ab\u00a0Analytics\u00a0\u00bb. Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la fa\u00e7on dont les visiteurs utilisent le site web. Ce sous-traitant peut \u00eatre oblig\u00e9, en vertu des lois et r\u00e8glements applicables, de donner acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es. Nous recueillons des informations sur votre comportement de navigation et partageons ces donn\u00e9es avec Google. Google peut interpr\u00e9ter ces informations en conjonction avec d’autres ensembles de donn\u00e9es et ainsi suivre vos d\u00e9placements sur Internet. Google utilise ces informations pour vous proposer des annonces cibl\u00e9es (Adwords) et d’autres services et produits Google.<\/span><\/p>\n

Cookies de tiers<\/b><\/p>\n

Si des solutions logicielles tierces utilisent des cookies, cela sera indiqu\u00e9 dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/span><\/p>\n

Modifications de la politique de confidentialit\u00e9.<\/h2>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier notre politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. Toutefois, vous trouverez toujours la version la plus r\u00e9cente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialit\u00e9 affecte la mani\u00e8re dont nous traitons d\u00e9j\u00e0 les donn\u00e9es vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.<\/span><\/p>\n

Coordonn\u00e9es de contact.<\/h2>\n

Mate Amos<\/p>\n

Mary Zeldenruststraat 48<\/p>\n

1091 DN Amsterdam<\/p>\n

Les Pays-Bas<\/span><\/p>\n

T: +5491166851539<\/p>\n

E: info@mateamos.eu<\/p>\n

Personne de contact pour les questions de confidentialit\u00e9.<\/h2>\n

Bel\u00e9n Avico.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00c0 propos de notre politique de confidentialit\u00e9. Mateamos se soucie de votre vie priv\u00e9e. Nous ne traitons donc que les donn\u00e9es dont nous avons besoin pour (l’am\u00e9lioration de) nos services et traitons avec soin les informations que nous avons recueillies sur vous et votre utilisation de nos services. 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