LEVERTIJD & VERZENDKOSTEN

Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, zullen wij deze verwerken en overhandigen aan de vervoerder. Een handtekening kan vereist zijn bij aflevering. Als u niet thuis bent wanneer de vervoerder uw pakket aflevert, zullen zij een briefje achterlaten met uitleg over waar en hoe u uw Mate Amos bestelling kunt ophalen. Houd er rekening mee dat we niet in staat zijn om een afleveradres te wijzigen zodra de bestelling is verwerkt. In het geval dat u uw bestelling niet heeft opgehaald, zal uw bestelling worden geretourneerd en verwerkt als een retourzending. Wij kunnen uw bestelling niet opnieuw verzenden, in dit geval zult u de bestelling opnieuw moeten plaatsen.

Bestemming van de zending: Nederland
Levering binnen 1-3 werkdagen.

Bestemming voor verzending: Europa
Levering binnen 2-5 werkdagen.

Bestemming voor verzending: Verenigd Koninkrijk
Levering binnen 4-7 werkdagen.

Bestemming: Rest van de wereld
Levering binnen 1-2 weken.

N.B; de opgegeven levertijden zijn verwachtingen en kunnen afwijken van de werkelijkheid.

Wij doen ons uiterste best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 21:30 uur worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Dit lukt ons helaas niet altijd, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat aangegeven of een product op voorraad is. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De verzendkosten zijn afhankelijk van het formaat van het bestelde product en het land waar de zending naar toe moet worden gestuurd. Hieronder een overzicht van de verzendkosten:

Gratis verzendingen voor alle aankopen vanaf €60 binnen Nederland. Voor vanaf aankopen €100 met verzending naar  Europa (buiten Nederland) zijn er geen verzendkosten Levering zal via DHL (Nederland) en DPB (buiten Nederland) plaatsvinden.

Zie hieronder een overzicht van de kosten per type verzending en per bestemming:

Nederland: € 4,95 (DHL)

België, Luxemburg en Duitsland: € 7,25 (DPD)

Frankrijk en Verenigd Koninkrijk: € 12.95 (DPD)

Spanje: € 18.75 (DPD)

Voor verzendingen in Nederland zal in het algemeen de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 uur plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. Alle zendingen zijn te volgen via een track en trace. Via deze link kan de levering worden gevolgd en zal de betreffende vervoerder een indicatie aangeven wanneer de levering kan worden verwacht. De track en trace gegevens ontvang je op het moment dat het pakket klaar is gemaakt voor verzenden. Soms kan het even duren voor de link actief wordt. Dit heeft te maken met de afgifte en activatie van de link door de geselecteerde vervoerder.

De verzendkosten voor bestellingen buiten de EU moeten worden per bestelling worden berekend en hangt af het afleveradres en het gewicht en volume van de bestelling.